Política de Privacidad

BOCCA SANT CUGAT, S.L. te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del sitio Web https://boccasantcugat.com.

En este sentido, BOCCA SANT CUGAT, S.L. cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

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Identidad del responsable

Titular: BOCCA SANT CUGAT, S.L.
NIF: B-64071848
Domicilio: Avenida Corts Catalanes, 2 - LOCAL 4, sant Cugat del Valles, 08173 , Barcelona
Correo electrónico: info@boccasantcugat.com
Sitio Web: https://boccasantcugat.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.

Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por https://boccasantcugat.com no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:

- Al inscribirse en un formulario de suscripción o contacto.
- Al inscribirse en una lista de suscripción o boletín.
- Al realizar la compra de un producto o servicio.

Derechos

El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

- Solicitar el acceso a los datos almacenados.
- Solicitar una rectificación o la cancelación.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerte al tratamiento.

No puedes ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse a BOCCA SANT CUGAT, S.L. y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición tienes que enviar un correo electrónico a info@boccasantcugat.com junto con la prueba válida en derecho como una fotopia del D.N.I. o equivalente.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio Web para contactar con el Titular o te suscribes a su boletín estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es BOCCA SANT CUGAT, S.L.. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Dinahosting como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

Formularios de suscripción a contenidos: El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Los datos facilitados al Titular estarán ubicados en los servidores de Sendinblue, Sociedad por Acciones Simplificada, con domicilio en Francia (Sendinblue). Formularios de contacto: El Titular solicita los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono para gestionar la consulta y resolución de dudas o necesidades así como el contacto con el Usuario. Los datos facilitados al Titular estarán ubicados en los servidores de Dinahosting, con domicilio en España.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata los datos personales:

- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
- Para gestionar las redes sociales. BOCCA SANT CUGAT, S.L. tiene presencia en redes sociales. Si te haces seguidor en las redes sociales del Titular, el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que has aceptado previamente. Puedes consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en los siguientes enlaces: Facebook / Twitter / LinkedIn / YouTube / Instagram. El titular tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

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Política de Cookies

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Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.

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Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.

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En la página de Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información.

También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias.

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Al navegar por https://boccasantcugat.com se pueden recoger datos no identificativos que pueden incluir la dirección IP, geolocalización, un registri de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

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Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

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Revocabilidad

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El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que BOCCA SANT CUGAT, S.L. esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Política de Cookies

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Hay diferentes tipos de cookies:

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Términos y Condiciones

Identificación y Titularidad

A continuación se exponen los datos identificativos del titular

Titular: BOCCA SANT CUGAT, S.L.
NIF: B-64071848
Domicilio: Avenida Corts Catalanes, 2 - LOCAL 4, sant Cugat del Valles, 08173 , Barcelona
Correo electrónico: info@boccasantcugat.com
Sitio Web: https://boccasantcugat.com

Finalidad

La finalidad del sitio Web https://boccasantcugat.com es la Venta de Productos y Servicios.

Condiciones de Uso

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Tratamiento de Datos Personales

Puedes consultar toda la información relativa al tratamiento de datos personales que recoge el Titular en la página de Política de Privacidad.

Contenidos

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Contacto

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Política de Venta y Devolución

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito como con tarjeta de débito. Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información:

a) Número de tarjeta
b) Fecha de caducidad
c) CVV / CVC

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Con el fin de garantizar la mayor seguridad a nuestros clientes, BOCCA SANT CUGAT, S.L. se reserva el derecho de solicitar los documentos correspondientes a la identidad y medio de pago del usuario, previo a la entrega del pedido.

El usuario/comprador dispondrá de un plazo de cuatro (4) días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia, para resolver la compraventa sin incurrir en penalización ni gasto alguno, incluidos los gastos correspondientes a la devolución del bien, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita.

El plazo de cuatro días establecido en el párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el comprador de los bienes comprados. En todo caso, se entenderá que el comprador ha conocido el derecho de desistimiento desde la entrada en la Tienda, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales y en todo caso desde el momento en que se efectúe el pedido.

Las peticiones de devolución de los pedidos deberán efectuarse a través del correo electrónico info@boccasantcugat.com. Ejercitado por el usuario/comprador el derecho de resolución, BOCCA SANT CUGAT, S.L. devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna inmediatamente y nunca en un plazo superior a treinta días.

No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los bienes objeto de adquisición, se imposible llevarla a cabo, sin perjuicio de la correspondiente reclamación de los daños y perjuicios sufridos. BOCCA SANT CUGAT, S.L. dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del consumidor.

La imposibilidad de asistir a un evento o espectáculo o la comisión de un error al realizar la adquisición de la o las entradas no son motivos que permitan su devolución. El usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista.

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